Cómo solicitar una refacción industrial urgente

Una solicitud que se puede cotizar en la primera respuesta incluye seis cosas. Aquí están, junto con lo que sigue.

La lista de verificación

#IncluyaEjemplo
1Fabricante y número de parte completoFabricante + número de pedido completo con sufijo
2Foto de la placa del equipoUna foto clara de toda la etiqueta
3Cantidad1 unidad, o 2 (una de repuesto)
4DestinoPaís y si es planta o almacén
5Fecha requerida y si la línea está detenidaFecha, y "línea detenida desde …" si es el caso
6AlternativasSe aceptan con aprobación del ingeniero / solo original

Antes de poder emitir una cotización

  • La pieza exacta (o la opción que usted aceptó considerar) está identificada
  • Se recibió evidencia fechada de la pieza y de su estado
  • Se conoce la ruta de envío a su destino
  • Tenemos sus datos de facturación

Después de enviarla

Recibe un número de referencia de inmediato. Una persona lee la solicitud y responde por correo: primero con cualquier pregunta que impida la búsqueda, y después con lo que se encontró, su evidencia y una cotización con un precio claro a su frontera o a su planta, con los impuestos de importación estimados por separado. No se pide nada hasta que usted acepta la cotización. Usted sigue siendo el importador ante la aduana.

Preguntas y respuestas

¿Puedo enviar una lista de varias piezas?
Sí. Adjunte la lista (PDF, Excel o CSV) con fabricante, número de parte y cantidad por renglón.
¿Qué medio de contacto debo dar?
El correo electrónico siempre funciona y deja registro. Agregue un teléfono si, por tener una línea detenida, prefiere que le llamemos.

Última actualización 2026-10-19.

¿No encuentra lo que necesita?

Envíenos el número de parte, una foto de la placa del equipo o la ficha técnica —o describa la máquina— y la buscamos por usted. Con información parcial es suficiente para empezar.